FAQs

Wir sind bestrebt unseren Kunden ein möglichst angenehmes und Stressfreies erlebniss zu bieten. Kontaktieren Sie uns einfach innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts sagt es Ihnen nicht zu. Sie haben das Produkt länger als 30 Tage aber würden es trozdem gerne Retournieren, dann schrieben Sie uns gerne an. Wir sind bestrebt Ihnen so gut wir können zu helfen. Wir sind per E-Mail oder Telefon erreichbar:

Telefon: +41 76 336 97 09

E-Mail: Hauser.timo@yahoo.com

Sie erhalten nach der Bestellung eine Quittung für den Versand Ihrer Bestellung. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit auf der Seite „Bestellung verfolgen“ überprüfen.

Ja, wir bieten für alle unsere Produkte eine Qualitätsgarantie. Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind oder Schäden feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu beheben und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Sie können uns gerne per E-Mail kontaktieren, uns anrufen oder uns in der Chatbox schreiben. Gerne versuchen wir Ihr anliegen möglichst Zeitnah abzuhandeln.

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Per E-Mail unter Hauser.timo@yahoo.com oder per Telefon +41 76 336 97 09.